개인정보 및 사이트 이용 안내

1. 사이트 운영 정보

회사명: 새한음향 · 대표자: 이동수
사업장 주소: 서울 중구 청계천로 160 (세운청계상가) 나열 112호
문의: 02-2267-9259 / [email protected]

이 사이트는 기존 운영 사이트와 분리된 새한음향 Renewal 사이트입니다. 기존 사이트의 회원, 주문, 결제 데이터와 연결되어 있지 않습니다.

2. 온라인 견적문의 수집·이용

처리 주체는 새한음향이며, 견적 안내와 상담 응대를 목적으로 개인정보 수집·이용에 동의한 문의만 접수합니다. 필수 정보는 이름·연락처·사용 목적·공간 종류와 동의 여부입니다. 이메일·설치 지역·공간 규모·예상 인원·필요 장비·예산·희망일·추가 문의는 필요한 범위에서 선택해 입력할 수 있습니다. 서비스 구분, 접수번호, 접수 시각, 동의 안내 버전과 중복 요청 식별자도 접수 처리에 사용합니다.

‘견적 상담 요청’을 누르면 입력한 정보를 이 사이트의 접수 서버로 전송해 데이터베이스에 저장합니다. 서버에서 저장을 확인한 응답을 받은 경우에만 접수번호를 표시합니다. 담당자는 관리자 인증 후 문의를 확인하고 입력하신 전화번호로 상담 연락을 드립니다. 현재 이메일 자동 알림은 중지되어 있으며, 자동 문자 알림도 연결되어 있지 않습니다. 온라인 접수만으로 문자나 이메일이 자동 전송되지는 않습니다.

로그인한 담당자가 관리화면을 열어 둔 동안 접수번호·접수 시각을 주기적으로 확인해 새 문의를 알립니다. 선택적으로 허용한 기기 알림에도 고객 이름·전화번호·문의 본문을 넣지 않고 접수번호만 표시합니다. 기기 알림은 관리화면이 열려 있는 동안 브라우저와 운영체제 권한에 따라 표시되며, 화면을 닫은 뒤까지 알림을 제공하는 기능은 아닙니다. 향후 문자 또는 이메일 알림을 실제로 연결할 때는 처리 범위와 제공자를 이 안내에 반영합니다.

접수 정보는 접수일로부터 90일 동안 보관합니다. 기간이 지나면 조회를 차단하고 이후 서버 처리에서 자동 삭제합니다. 상담 목적 외 사용이나 광고 수신을 위한 수집은 하지 않습니다.

온라인 접수에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않으면 온라인 양식 전송을 이용할 수 없습니다. 전화 상담은 별도로 이용하실 수 있습니다. 회사 소개와 이 안내에 기재된 공식 이메일 주소는 연락처 정보이며, 현재 온라인 접수의 이메일 자동 알림에 사용하고 있지는 않습니다.

입력 중인 내용과 재시도용 요청번호는 현재 페이지 메모리에서만 사용하며 브라우저의 로컬 저장소에 개인정보를 보관하지 않습니다. 서비스 오용과 반복 접수를 방지하는 접속 식별값은 해시 형태로 처리합니다. 주민등록번호·신분증·금융 비밀번호 등 상담에 필요하지 않은 민감한 정보는 입력하지 마세요.

3. 장바구니·비교 및 브라우저 저장소

장바구니는 선택한 상품 ID·옵션·수량을, 제품 비교 기능은 선택한 상품 ID를 사용 중인 브라우저의 로컬 저장소에 보관합니다. 이름, 연락처, 주소, 결제정보는 저장하지 않습니다. 브라우저의 사이트 데이터 삭제 기능을 사용하면 저장된 장바구니와 비교 목록을 삭제할 수 있습니다.

4. 구매·입금 안내 및 확인

일반 상품의 ‘구매하기’는 기존 공식 쇼핑몰로 이동합니다. 기존 쇼핑몰 이용 시 해당 사이트의 주문 절차와 개인정보처리방침이 적용됩니다. 이 신규 사이트에서 회원가입이나 카드번호·계좌 비밀번호를 수집하지 않습니다.

별도로 발급된 입금 안내 링크에서는 담당자가 확인한 견적 금액·계좌·유효기간과 진행 상태를 확인할 수 있습니다. 실제 이체는 이용자가 사용하는 은행 앱 등에서 직접 진행합니다. 입금 확인을 요청하면 입금자명과 요청 시각을 거래 확인용 기록으로 저장합니다. 이 버튼은 송금이나 결제 확정을 실행하지 않으며, 담당자가 은행 거래내역을 대조한 뒤에만 입금 확인 완료 상태를 표시합니다.

입금 안내 링크는 수신자만 이용하고 외부에 공개하지 마세요. 문의 내용·성명·입금자명과 연결된 견적 정보는 접수일로부터 90일이 지난 문의와 함께 삭제합니다. 실제 입금 대조가 완료된 거래의 최소 확인 기록인 금액·은행 거래 참조·확인 시각은 성명과 문의 내용에서 분리해 5년 보관합니다. 해당 기록의 열람·정정·삭제 요청은 아래 연락처로 문의해 주세요.

5. 외부 서비스와 연결

전화, 이메일, 지도 및 기존 쇼핑몰 링크를 선택하면 해당 기기 앱이나 외부 서비스로 이동할 수 있습니다. 외부 서비스에서 처리되는 정보에는 각 서비스의 정책이 적용됩니다. 이 사이트는 별도의 광고 추적 또는 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다.

6. 문의 안내

개인정보 및 사이트 이용에 관한 문의는 02-2267-9259 또는 [email protected]로 연락해 주세요. 접수번호와 함께 개인정보의 열람·정정·삭제 또는 처리 중지를 요청할 수 있습니다. 담당자가 요청자의 문의와 관련된 정보임을 확인한 뒤 안내합니다. 개인정보 처리 방식이 변경되면 이 안내를 갱신합니다.